mitarbeitende Teamleitung Vertriebspartnerbetreuung (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf

So unterstützt Du uns:

• Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft der Vertriebspartnerbetreuung mit
• Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und Key Account Manager und bearbeitest deren Anliegen innerhalb unseres Service-Level-Agreements via Telefon und E-Mail
• Die Verantwortung für die Steuerung, Planung, Überwachung, Optimierung und Qualitätssicherung aller Prozesse im Fachbereich liegt bei Dir
• Du erstellst und wertest kennzahlenbasierte Analysen und Statistiken als Planungsinstrument für das Unternehmen aus
• Als Schnittstelle zu den operativen Bereichen in den Niederlanden übernimmst Du Verantwortung für die Zusammenarbeit
• Die fachliche und disziplinarische Führung des Teams von 6 Mitarbeitern, einschließlich Personalplanung, Mitarbeitergesprächen

Das erwarten wir von dir:

• Du hast eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann, Versicherungsfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsbereich
• Du hast nachweisbare Berufserfahrung im Versicherungswesen, bringst Führungserfahrung mit und stellst den Servicegedanken stets an erste Stelle.
• Du hast moderne Führungsskills, die zu unseren Werten passen, Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gewissenhaft
• Du legst Wert auf ein Füreinander, Flexibilität und Respekt sind für Dich keine Fremdwörter
• MS-Office-Anwendungen sowie Datenbanken und Bestandsführungssysteme sind für Dich kein Problem
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gewünscht, Englisch- und Niederländisch Kenntnisse sind wünschenswert (optional)

Was Dich bei uns erwartet:

Unbefristete Beschäftigung in Voll- und Teilzeit (40 Stunden/Woche)
13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
30 Tage Erholungsurlaub
Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender „Mettwoch“
Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge

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Über uns

Wir sind DELA Deutschland. Ein Team von aktuell 60 Experten für die Hinterbliebenenvorsorge. Unsere Vision ist es, allen Mitgliedern unserer Gemeinschaft und ihren Familien Sicherheit und eine helfende Hand zu bieten. Das macht aus uns eine starke Gemeinschaft, die in den Niederlanden schon seit 1937 aktiv ist. Auf dem deutschen Markt gibt es uns seit 2018 – und auch hier haben wir Großes vor. Um an dieses Ziel zu gelangen, suchen wir DICH!

Füreinander: das sind Worte, die tief in unserem Handeln verwurzelt sind. Worte, auf die wir stolz sind. Und Worte, die wir nur allzu gerne verbreiten. Wir sind eine engagierte, ehrliche und unternehmerische Organisation, in der wir jede einzelne Person respektieren und wertschätzen. Wir sind eine leidenschaftliche Genossenschaft von Menschen für Menschen, die mit ihren Produkten finanzielle Sicherheit bietet.

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